O klientovi

Po deseti letech na trhu se Heureka stala největším cenovým srovnávačem v České republice.

Zjistili jsme, kam se Heureka chce ubírat

Pozice a budoucnost značky byly nejisté. Od svého založení značka třikrát změnila majitele a musela tak osvědčit svou sílu a důvěryhodnost.

Návrat k původnímu poslání:
být skvělým srovnávačem cen

Během nejistých časů se Heureka chtěla proměnit v onlinové tržiště, což bylo tehdy dobré rozhodnutí. Nicméně trh se změnil a společnost potřebovala novou strategii…

Nová strategie: být nejlepším rádcem při nákupu

Svět spotřebitelů se stal tak komplikovaným, že lidé potřebují čím dál tím větší pomoc při rozhodování, které produkty a služby jsou pro ně ty pravé. Přichází Heureka: služba, která zákazníkům se správným nákupním rozhodnutím pomůže.

  • Účel
    Slide 1
  • Hodnoty
    Slide 2
  • Průvodce značkou
    Slide 3
  • 1
  • 2
  • 3

Jak jsme strategii implementovali

Spolu s Heurekou jsme připravili novou produktovou vizi a mapu jejího rozvoje.
Než abychom připravili jen nějaké PDF, posunuli jsme strategii k jejímu obživnutí: zajistili jsme její exekuci interně i externě.

Kroky, které jsme podstoupili
k implementaci značky

Workshopy s managementem společnosti a vedoucími všech oddělení.

Workshop s produktový týmem přinesl dlouhodobou a krátkodobou mapu produktového rozvoje.

Uspořádali jsme společnou telekonferenci všech zaměstnanců, abychom jim naši brandovou strategii a její implementaci vysvětlili.

Se strategií bude nutné seznámit také partnery Heureky v oblasti e-commerce.

Kampaň, která zákazníkům vysvětlila, co nás motivuje a jaké nabízíme výhody, pro nás vytvořili Saatchi & Saatchi.

Reálné výsledky

  • Od výzkumu
    a strategie značky
  • Po implementaci
    a komunikaci
  • 200 hodin strávených
    s interním týmem
  • 5 workshopů
    s interními týmy

„Skvělá a detailní strategie je základ, a proto jsme ji chtěli navrhovat s odborníky, jako jsou Digital Brain. Díky jejich know-how a profesionálnímu přístupu jsme spolu vytvořili silnou strategii, která je úspěšně implementována.“

Foto Tomáš Braverman

Tomáš Braverman,
CEO, Heureka

Zpět na Naši Práci

Představujeme Brain Family

Chcete vědět víc o naší skupině specializovaných agentur?

Open page

behance facebook instagram kalendar krizek linkedin medium obalka sipka-dlouha-doleva sipka-dlouha-dolu sipka-dlouha-doprava sipka-doleva sipka-doprava sipka-mala-dolu sipka-nahoru stahuj taska